Assolutamente sì, scegliamo personalmente i giocatori attivi da invitare a Rockwin VIP per offrire un'eccezionale assistenza clienti e un'esperienza di gioco con un manager VIP personale.
Sblocca lo stato di VIP - Indossa la tua corona!
Basta un po' di ambizione per elevarsi al di sopra degli altri e reclamare la corona VIP. Su Rockwin, il gioco attivo è il tuo biglietto d'oro per ottenere premi esclusivi e per vivere esperienze di gioco elevate.
Vantaggi VIP
Viaggio VIP
Sblocca tutte le porte di Rockwin. Gioca di più e ricevi un invito personale a Rockwin VIP
Premi fedeltà
Sblocca un tesoro di premi e promozioni pensate appositamente per te
Pagamenti con priorità
Approfitta di un trattamento accelerato per tutti i tuoi depositi e prelievi
Manager VIP personale
Incontra il tuo manager VIP per un'assistenza clienti eccezionale
Resta attivo per ricevere un invito a Rockwin VIP!
ISCRIVITIDomande frequenti
Tutti possono diventare un VIP?
Come faccio a sapere se ho ricevuto lo stato di VIP?
Noi di Rockwin teniamo d'occhio i nostri giocatori migliori! Se il tuo gioco ti porta al livello successivo, un membro del nostro team VIP ti contatterà personalmente entro 24 ore per darti il benvenuto nel club.
Come posso ottenere lo stato VIP?
Ecco il primo passo: iscriviti e verifica il tuo numero di telefono per sbloccare l'esperienza completa di Rockwin. Più giocherai, più avrai la possibilità di attirare l'attenzione dei nostri talent scout VIP. Questi ultimi sono sempre alla ricerca di giocatori che diano costantemente il meglio di sé.
Lo stato di VIP mi darà privilegi di assistenza?
Oh, certo. Avrai a disposizione un assistente VIP personale che sarà lieto di rispondere a qualsiasi tua preoccupazione praticamente 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Posso ottenere limiti e condizioni individuali tramite un assistente personale?
Sì. Il tuo assistente personale ti aiuterà a regolare i limiti e le condizioni di gioco in base alle tue esigenze. Faremo tutto ciò che è in nostro potere per rendere la tua esperienza di gioco come la desideri.
Posso scegliere dove comunicare con il mio assistente?
Assolutamente sì! Offriamo diverse opzioni di comunicazione per soddisfare le tue preferenze. Puoi contattare il tuo assistente tramite chat live, email o anche WhatsApp - quello che ti sembra più comodo.
Posso ricevere assistenza individuale su questioni relative al casinò?
Se ci sono termini di gioco che non capisci, o se vuoi ottenere ulteriori informazioni sui fornitori di giochi, sulle regole dei bonus o su qualsiasi altra cosa, puoi stare tranquillo sapendo che il tuo assistente personale ti aiuterà a capirli.
Posso chiedere al mio assistente personale qualcosa di speciale?
Come tuo migliore amico, il tuo assistente personale è pronto a sorprenderti in una serie di modi che non sono legati al gioco.
